A tárgyalástechnika alapjai
Képzés célja
A tárgyalástechnika alapozó képzésünk fókuszában a hatékony és eredményes tárgyalási technikák bemutatása áll, mint az aktív hallgatás, a kérdezés, a tárgyalás menetének irányítása, valamint a tárgyalás lezárása, follow-up-ja. Képzésünk az alapvető definíciók és tárgyalástechnikai eszközök mellett, egyszerű és érhető lépésekkel segít irányítani a tárgyalásokat és kialakítani a win-win szituációkat minden helyzetben.
Célcsoport
- exportáló kkv-k vezetői, szakértői
- export tevékenység megkezdése előtt álló, külpiac képes termékkel vagy szolgáltatással rendelkező kkv-k vezetői, szakértői
- export iránt érdeklődő magánszemélyek
Időtartam
- 5 óra
Megvalósítás
- e-learning tananyagok formájában
Témakörök
- Tárgyalási definíciók és tényezők
- Tárgyalási stílusok – aktív hallgatás és kérdezés
- Tárgyalásmódszertan
- A tárgyalás menetének irányítása
- Az eredményes tárgyalás kritériumai
Egyéb információ
- a képzés regisztrációt követően, díjmentesen elérhető a HEPA Magyar Exportfejlesztési Ügynökség Integrált Képzési Rendszerében
- a képzés zárásaként teszt feladatsor megoldható, melynek sikeres teljesítését követően Igazolás tölthető le a rendszerből